予約連絡メールの不具合のお知らせ

予約連絡メールの不具合について

予約確保の連絡方法を「メール」に設定している方は、必ずお読みください。

予約確保の連絡メールにおきまして、現在以下の不具合が確認されています。

・大川市立図書館が配信したメールが自動的に「迷惑メール」フォルダに振り分けられる。（お使いの機種やキャリア問わず）

・大川市立図書館が配信したメールが配信されず、送り返されてくる。（Gmailやその他のアドレスでも確認されています）

原因につきましては現在調査中です。
利用者の皆様には大変ご不便をおかけしております。

対処について

〇図書館からのメールが「迷惑メール」フォルダに届いている場合

・メールの受信状況を確認してください。
メールアドレスを選択し、受信フォルダで受け取れるよう、設定の変更をお願いします。

〇予約状況の確認

・図書館ホームページのWEBサービスより利用者ページへログインし、利用者メニューから個人の予約状況を確認お願いします。
・「受け取り可」の資料は受取期限までに来館・貸出をお願いします。
☆予約資料の取り置き期間は、連絡日から1週間です。